<div class="_help_font_site selected-art-author"> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><span style="font-size:10.5000pt">Il existe trois m&eacute;thodes pour suivre votre commande.</span></span></p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><span style="font-size:10.5000pt">a. Cliquez sur l&#39;option &laquo; </span><strong><span style="font-size:10.5000pt"><strong>Aide</strong></span></strong><span style="font-size:10.5000pt"> &raquo; dans le coin sup&eacute;rieur droit de notre page d&#39;accueil. S&eacute;lectionnez l&#39;ic&ocirc;ne loupe &agrave; c&ocirc;t&eacute; de &laquo; Suivi de ma commande &raquo; dans le menu d&eacute;roulant. Tapez votre num&eacute;ro de commande dans le champ, puis appuyez sur &laquo; Entr&eacute;e &raquo;.</span></span></p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2021/1203/NrRuqyHfBnKOrdYi.jpg" style="height:180px; width:1100px" /><br /> <br /> <img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2021/1203/oO1wUDDVrWgeHXRS.png" style="height:180px; width:1100px" /></span><br /> &nbsp;</p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><span style="font-size:10.5000pt">b. &nbsp;&nbsp;</span><span style="font-size:10.5000pt">Connectez-vous</span><span style="font-size:10.5000pt">&nbsp;&agrave; votre compte sur le site Firmoo. Vous pourrez voir le statut de votre commande dans les d&eacute;tails de la commande ;</span></span></p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><span style="font-size:10.5000pt">c. &nbsp;&nbsp;Envoyez-nous un message &agrave; l&#39;adresse </span><strong><u><span style="font-size:10.5000pt"><u>service@firmoo.fr</u></span></u></strong><span style="font-size:10.5000pt">, si vous ne pouvez pas suivre votre commande par les m&eacute;thodes indiqu&eacute;es pr&eacute;c&eacute;demment.</span></span></p> </div>